İletişim, insanların birbirlerini dinlemeye ve anlamaya değer görme ve farklılıkları arasından aynılıkları oluşturabilme becerisidir. İletişimsizlik Becerisi, insan insana temasların iletişimsizlik ile sonuçlanmasına neden olan üç temel yanılgı üzerinde durmaktadır. A. Kadir Özer‘e göre bireyler; - yaşadıkları duyguların sorumluluğunu birbirlerine yüklediklerinde, - bireysel bir tercihi veya düşünceyi doğruluk veya haklılık olarak gördüklerinde ve - ne söyledikleri yerine ‘nasıl kişiler‘ olduklarını merak ettiklerinde, aslında sadece konuşabilmeyi becermiş oluyorlar, iletişimi değil... Tanıtım Metni