Başarılı olmak isteyen liderler iyi sonuç elde etmek için çalışanlarına esin vermek zorundadır. Bir lider olarak performansınız, bir lider olarak iletişiminize bağlıdır. Daha sahici, daha ilgili olun ve empati kurmayı bilin. Öykü anlatmaya ve insanları doğru dürüst dinlemeye önem verin. Bakış açınızı sağlam bir şekilde ortaya koymaya dikkat edin.