Bir arabanın üretimi ile bir hastanın tedavisi arasında nasıl benzerlikler olabilir ki? Tüm süreçlerde odaklanılan temel amaç, ürünleri/hizmetleri verimli ve etkin bir biçimde en düşük maliyetle ve en yüksek kalite düzeyinde üretmek değil midir? O halde üretim sektöründe başarıyla uygulanan yalın düşünce yaklaşımı; hizmet sektöründe ve sağlık sisteminde de başarıyla uygulanabilir, sağlık sisteminde maliyetlerin düşürülmesinde, kalitenin ve süreçlerin verimliliğinin ve etkinliğinin artırılmasında önemli fırsatlar sağlayabilir. Tanıtım Metni