Amerika’da Tecrübi Psikoloji eğitimimin ötesinde 20 yıl boyunca uygulamaları yakın takibe aldım. Çok şey gözlemledim ve öğrendim. Artık aile içi münasebetlerde, öğretmen-öğrenci ilişkilerinde, pazarlamada, reklamcılıkta, politikada ve diplomatik müzakerelerde ikna işine girişenlerin bunu daha bilinçli / bilimsel olarak yaptıklarında nasıl hatırı sayılır başarılar kazandıklarını gözlerimle gördüm; okudum, araştırdım.