Yönetimin özü, amaçlanan sonuçlara yanınızda çalışan insanlar aracılığıyla ulaşmaktır. Bunu yapmayı öğrenemezseniz insan kaynaklarınızdan tam anlamıyla yararlanamazsınız; kariyeriniz ve başarınız sınırlı kalır. Performans Yönetimi astlarınızın etkinliğini artırmanıza yardımcı olabilir. Onlar daha etkin oldukça hem işiniz kolaylaşır, hem de daha başarılı olursunuz. Açık hedefler koyun Çalışanlarınızı motive edin Performans değerlendirmeleri hazırlayın Sorunlu insanlarla yüzleşme cesareti gösterin Performans yönetimi hem performans boşluklarının tanımlanmasını, hem de bu boşlukların kapatılmasını içerir. Yöneticinin elinde bunu yapabileceği araçlar vardır. Bu kitapta performans boşluklarının saptanmasının yanı sıra, bu araçları da tanıyacak ve onları en etkin şekilde nasıl kullanacağınızı göreceksiniz.