1. SAĞLIK HİZMETLERİNDE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMALARI VE İNOVASYON 2. SAĞLIK HİZMETLERİNDE ISO TEMELLİ KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİNİN KARŞILAŞTIRILMASI 3. SAĞLIK HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİMİ VE SAĞLIK İNSAN KAYNAKLARI ARASINDAKİ İLİŞKİ 4. SAĞLIK KURUMLARINDA İŞGÜCÜ ÇİZELGELEME VE KALİTE İLİŞKİSİ 5. SAĞLIK HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİMİ VE KIYASLAMA SÜRECİ İLİŞKİSİ 6. SAĞLIK KURUMLARI KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ: AVRUPA UYGULAMALARI 7. MEDİKAL TURİZM VE SAĞLIK HİZMET KALİTESİ 8. SAĞLIK BİLİŞİMİ VE SAĞLIKTA DİJİTAL DÖNÜŞÜM Tanıtım Metni